高新区市场监管局2023年9月消费投诉公示

根据淄博市市场监管局、淄博市消保委《关于开展重点经营者消费投诉集中公示的通知》要求，现将2023年9月份高新区市场监管局受理的消费投诉情况进行公示。

9月份，高新区市场监督管理部门通过12345政务服务便民热线、全国12315平台，以及来函、来电、来访等渠道受理消费投诉共计406件。针对消费者投诉集中的重点经营者，高新区市场监管局组织对相关经营者进行了行政约谈，督促经营者增强消费维权第一责任人的意识，加强日常管理，落实进货查验、广告宣传、过程管理、售后服务等过程控制措施，切实降低投诉数量，提高企业形象，让消费者放心消费。